Accueil > Savoir-faire > Comment résoudre le problème de l'utilisation élevée de la mémoire de EoAExperiences

Comment résoudre le problème de l'utilisation élevée de la mémoire de EoAExperiences

Jun 5, 2020

L'utilisation de la mémoire de mon système a soudainement atteint 90 %, mais je n'ai pas exécuté trop d'applications, seulement Outlook, Chrome et Word. Un virus ou un cheval de Troie est-il en cours d'exécution ? - Un utilisateur nous contacte et nous signale ce problème.

Après s'être connecté à l'ordinateur de l'utilisateur, nous constatons que EoAExperiences.exe utilise le plus de mémoire et de CPU, et le système revient à la normale après avoir terminé EoAExperiences.exe.

Qu'est-ce que EoAExperiences.exe ?

Si vous utilisez Google, Bing et Yahoo pour effectuer une recherche, vous obtiendrez quelques résultats, mais il n'y a pas d'explication claire. Selon 4 articles de Windows Blog, nous savons seulement que EoAExperiences.exe est une application s'exécutant dans la barre des tâches lors de l'utilisation de l'indicateur de curseur de texte.

Si vous exécutez la mise à jour Windows de Mai 2020, ou si vous avez rejoint le Windows Insider Program, vous pouvez expérimenter le nouvel indicateur de curseur de texte. Après avoir activé le nouvel indicateur de curseur de texte, vous pouvez facilement trouver où il se trouve en personnalisant la taille et la couleur de l'indicateur de curseur de texte.

Windows 10 text cursor is on

"We fixed a memory leak in EoAExperiences.exe after using the text cursor indicator for prolonged periods of time. (Nous avons corrigé une fuite de mémoire dans EoAExperiences.exe après avoir utilisé l'indicateur de curseur de texte pendant des périodes prolongées.)" - Dit dans Windows Blogs (Announcing Windows 10 Insider Preview Build 19025). Le problème d'utilisation élevée de la mémoire semble être un problème connu du nouvel indicateur de curseur de texte, mais n'a pas été parfaitement corrigé.

Comment résoudre le problème de l'utilisation élevée de la mémoire de EoAExperiences.exe ?

Si vous rencontrez le problème d'utilisation élevée de la mémoire lors de l'utilisation du nouvel indicateur de curseur de texte, veuillez :

(1) Naviguer vers les Paramètres de Windows - Facilité d'accès - Curseur de texte

(2) Désactiver l'indicateur de curseur de texte

Windows 10 text cursor is off

[Référence]
Announcing Windows 10 Insider Preview Build 19603
Announcing Windows 10 Insider Preview Build 19564
Announcing Windows 10 Insider Preview Build 19025
Announcing Windows 10 Insider Preview Build 18995

839 14