Comment faire en sorte que Windows résolve les problèmes de votre PC pour vous

Le panneau de configuration de Windows comprend une série de "dépanneurs" conçus pour diagnostiquer rapidement et résoudre automatiquement divers problèmes informatiques. Les dépanneurs ne peuvent pas tout résoudre, mais ils constituent un excellent point de départ si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur.

Les dépanneurs sont intégrés au Panneau de configuration de Windows 10, 8 et 7, de sorte que pratiquement tous les utilisateurs de Windows peuvent en tirer parti.

Pour trouver les dépanneurs, ouvrez d'abord le Panneau de configuration. Cliquez sur "Système et sécurité", puis sur "Dépannage des problèmes courants de l'ordinateur" sous Sécurité et maintenance. Sous Windows 7, cliquez plutôt sur "Rechercher et résoudre les problèmes". Vous verrez apparaître une liste des outils de résolution des problèmes les plus courants dont vous pourriez avoir besoin.

Pour lancer un outil de dépannage, il suffit de cliquer dessus dans le volet de dépannage. Pour trouver rapidement un dépanneur pertinent, vous pouvez effectuer une recherche à partir de la fenêtre de dépannage. L'outil de dépannage est lancé après que vous ayez cliqué dessus. Cliquez sur "Suivant" pour commencer le dépannage.

La plupart des dépanneurs s'exécutent automatiquement, recherchent les problèmes et les réparent. Pour empêcher le dépanneur d'apporter automatiquement des modifications à votre système, cliquez sur le lien "Avancé" dans le coin inférieur gauche de la fenêtre du dépanneur et décochez l'option "Appliquer les réparations automatiquement". Vous serez invité à fournir davantage d'informations avant que le dépanneur n'apporte des modifications à votre système.

Si la plupart des dépanneurs s'exécutent automatiquement, certains vous proposent des options sur lesquelles vous devez cliquer. Par exemple, le dépanneur de compatibilité des programmes vous aidera à choisir un programme qui ne fonctionne pas correctement et à modifier ses paramètres de compatibilité. Le dépanneur des connexions entrantes vous demandera ce que vous essayez de faire pour savoir quel type de connexion entrante il doit dépanner.