Si vous appuyez sur le bouton d'alimentation, un simple écran noir apparaît, que faire ? Windows ne démarre pas est un symptôme courant dont les causes sont diverses. Vous devrez donc essayer les procédures de dépannage suivantes.
5 raisons possibles pour un écran noir
Pourquoi avez-vous obtenu un écran noir ? Veuillez vérifier les éléments suivants.
1. L'un des composants de l'ordinateur a peut-être surchauffé.
2. Le moniteur est éteint ou les câbles sont débranchés.
3. Le système d'exploitation binaire ou le logiciel d'amorçage peut être corrompu.
4. Système d'exploitation corrompu.
5. Le crash du disque dur est la principale cause de l'écran noir.
Méthode 1 : Réinstaller votre pilote vidéo
Étape 1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches
Veuillez cliquer avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
Étape 2. Terminez l'explorateur
Cliquez sur Processus --> Explorateur Windows -->Fin de processus.
Étape 3. Redémarrez l'explorateur
Cliquez sur Fichier-->Nouvelle tâche, puis saisissez explorer.exe dans la zone de Ouvrir texte et cliquez ensuite sur OK.
Étape 4. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
Cliquez sur Démarrer et entrez gestionnaire de périphériques dans la boîte de recherche.
Étape 5. Mettez à jour le pilote de la carte vidéo
Enfin, double-cliquez sur Display adapters, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique d'affichage et choisissez update driver software. Cliquez sur Recherche automatique pour rechercher en ligne de nouveaux pilotes.
Remarque : Veillez à redémarrer votre ordinateur une fois la réinstallation de votre pilote vidéo terminée.
Méthode 2 : Désinstaller la mise à jour de sécurité de Windows en mode sans échec.
1. Appuyez sur F8 au démarrage de votre PC.
2. Cliquez sur l'option safe mode, et attendez que l'écran de connexion apparaisse.
3. Cliquez sur Démarrer et entrez programmes et fonctionnalités dans la boîte de recherche de Windows.
4. Choisissez les options view installed updates et choisissez la catégorie windows.
5. Si vous avez trouvé les codes KB2307712, KB 976098 et KB915597, et qu'ils ont été installés juste avant l'apparition de l'écran noir de la mort, veuillez les désinstaller.
6. Essayez de redémarrer votre ordinateur en mode normal
Comment éviter le problème de l'écran noir ?
Afin d'empêcher le problème de l'écran noir de se produire, je vous suggère d'entretenir régulièrement votre ordinateur avec Wise Care 365. Il peut optimiser les performances du PC, défragmenter le disque et le registre de Windows, et permet également de gérer le processus de démarrage ainsi que les services.
Après avoir lancé Wise Care 365 dans votre ordinateur, vous trouverez son interface conviviale, je suis sûr que vous aurez une expérience inhabituelle avec lui.